Ügyfélszolgálati munkatárs

A Gravic Hungary Kft., a nemzetközi Gravic Group tagja, ipari azonosító és címkézési megoldások vezető gyártója. Dinamikusan fejlődő csapatunkba új kollégát keresünk Customer Service Representative pozícióba. Ha szeretsz ügyfelekkel kommunikálni, precízen dolgozol, és szívesen koordinálsz több párhuzamos feladatot, várjuk jelentkezésedet!

Főbb feladatok

• Napi kapcsolattartás nemzetközi ügyfelekkel angol nyelven szóban és írásban
• Vevői rendelések teljes körű kezelése és nyomon követése
• Megrendelések rögzítése az ERP rendszerben
• Rendelés-visszaigazolások elkészítése és kiküldése
• Szállítási dokumentumok előkészítése
• Számlázási feladatok támogatása
• Vevői reklamációk kezelésének támogatása
• Kapcsolattartás a termelési, minőségügyi, mérnökségi és értékesítési területekkel
• Riportok és ügyfél-specifikus adminisztráció elkészítése
• Ügyfél-elégedettségi felmérések koordinálása
• Vevői adatok és dokumentációk naprakész kezelése

Téged keresünk, ha

• Felsőfokú végzettséggel rendelkezel
• Magabiztos az angol nyelvtudásod szóban és írásban
• Van legalább 2 év tapasztalatod ügyfélszolgálati, customer service vagy vevőkapcsolati területen
• Jól kezeled az MS Office programokat
• Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés jellemez
• Kiváló kommunikációs és szervezőkészséggel rendelkezel
• Ügyfélközpontú szemléletű vagy
• Képes vagy prioritások kezelésére és több feladat párhuzamos koordinálására

Amit kínálunk

✅ Stabil háttérrel rendelkező nemzetközi vállalat
✅ Hosszú távú karrierlehetőség és szakmai fejlődés
✅ Változatos és felelősségteljes feladatkör
✅ Támogató, együttműködő csapat
✅ Modern munkakörnyezet Debrecenben
✅ Versenyképes juttatási csomag
✅ Nyári és téli leállás időszaka a feltöltődés érdekében

Jelentkezés

Küldd el angol nyelvű önéletrajzodat az alábbi e-mail címre: [email protected]

Légy részese egy nemzetközi csapatnak, ahol munkáddal közvetlenül hozzájárulhatsz ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálásához!